广元中学在开展群众路线教育实践活动学习教育听取意见环节中，坚持敞开大门搞活动，真心诚意听意见，积极拓宽渠道，创新载体，改进方式，开门纳谏求真经，听铮言，着力提高听取意见的质量。

“三个层面”拓宽听取意见范围。我校党委在活动开展之初，认真部署，结合学校工作特点，分层分类，利用学校、家庭、社会三位一体，紧紧围绕“四风”之害，充分听取对学校教育教学工作的意见和建议。学校方面：主要是听取在岗教职工、离退休教职工、学生层面的意见和建议；家庭方面：主要听取学生家长的意见和建议；社会方面：主要听取挂联的东坝社区、利州区白朝乡新华村、各相关部门、人大代表、政协委员、校园周边200米范围的单位、商户、居民层面的意见和建议。归纳起来主要听取了三个层面、六个类别的意见和建议。在听取意见和建议的方式上，我校考虑到量多、面广，主要采取问卷调查的方式。本次共发出6500份问卷，收回6473份，其中教职工问卷421份，离退休教师问卷84份，校园周边200米问卷47份，各相关部门问卷197份，学生及学生家长问卷5724份。收集到意见和建议共计539条，梳理归纳为班子建设、德育工作、教学管理、教育教研、后勤管理、校园环境、招生工作、活动开展、人文关怀、基础设施建设等十大类。

“三种方式”提升听取意见的真实性。一是采取“面对面”听取。本次群教活动，党委一班人开诚公布、礼贤下士，主动到分管的处室，联挂的各支部、教研组面对面交流，用真心听真话，查实情出实招。二是突出"背靠背"听取。针对一些教职工不愿当面提意见，或者以工作问题、民生问题代替"四风"意见等现象，改进征求意见的方式方法，鼓励群众说真话说实话。统一公开专线电话、专用信箱，让大家把当面不好说、不愿说、不敢说的意见通过信件、电子邮件、手机短信等方式反映上来。三是坚持运用"反方向"测评。“三个层面、六种类型”的调查问卷，针对被调查对象对学校工作的直接感知，逐一科学分类，采用个性化设计，对照工作职责任务、标准要求，聚焦“为民服务清廉”这一活动主题，把本单位领导班子、领导干部"四风"方面可能存在的问题罗列出来，请教职工、学生、学生家长、离退休老同志、社会各界人士打勾评议，专门留出空白栏目，无记名填写意见和建议，确保听取意见的质量。

　"三个从快"扎实推进即知即改。把即知即改作为改进作风、推进工作和调动群众提意见积极性的有效举措，实行台账管理和办结销号制推进问题解决。一是交办问题和明确责任从快。对收集到的539条意见和建议，及时梳理归类，由党委会集体研究，确定责任主体和责任人。二是制定和落实整改措施从快。涉及个人和处室的问题，均在一周内制定出切实可行的整改方案，明确整改时限。三是反馈整改进展和结果从快。建立整改一周一通报制度，通过听汇报、看现场，明察暗访了解整改进展和整改结果，自觉接受群众监督。目前，已对大家反映突出的涉及学校发展的五大问题进行了专项整治，且将整改效果及时上报第七督导组和市教育局群教办。(群教办)