1.在政教处的领导下，承担对住校生的教育、管理及服务职责。

2.服从工作安排，树立服务育人观念，爱岗敬业，尽职尽责，坚守岗位，既严格要求学生，又关心爱护学生。

3.坚持“一岗双责”的管理要求，牢固树立安全第一观念。熟知安全事故应急报告程序和处理程序，熟记管理干部和相关部门的电话号码。经常性地进行安全隐患排查，有问题及时上报，及时处理。按时开关各寝室房门，保持警惕，防火、防盗、防事故。掌握消防等安全技能，管理好消防设施，把好公寓出入管理关，做好家长接待工作。

4.严格遵守劳动纪律。按时到岗，认真履行工作职责，不离岗、不串岗，不做任何与工作无关的事情，严禁擅离职守。值班时段内如遇紧急情况，处理完毕才可离岗，并立即报告相关人员。

5.按时、按质、按量完成公寓楼层的扫除与保洁工作。

6.严格按照《学生公寓寝室内务常规》各项要求，督促各寝室按时完成扫除和内务整理，并进行纪律、卫生方面的检查、督促与考核，做到客观、公正、准确，及时领取和上交各类表册。

7.按时参加工作例会，不断学习，提高服务管理的水平和能力，积极主动工作，批评教育违纪学生，对重大违纪事件和其他特殊情况，及时上报政教处并做好记载。关心学生生活，对有困难的学生提供力所能及的帮助。关注学生心理健康，有异常情况，及时疏导化解，并报告相关人员。

8.协助楼长领取分发扫除保洁工具，认真完成学生公寓公物转接移交工作，准确登记公物情况，切实落实损坏赔偿制度，并经常进行公物检查和维护，做好维修预约登记和上报，督促有关人员及时办理。禁止借服务之名，借用、索要、收取学生钱物。禁止向学生推销物品。对学生寝室调整后的弃物（书、报、衣、被等）按照报告、公告、统一处理的程序办理，禁止私自处理。

9.政教处对生活老师的教育、管理、服务等职责的履行情况进行考核，考核结果与待遇挂钩，严重违反工作职责以及不服从工作安排的生活老师无条件解聘。

10.积极主动完成有关领导临时安排的其他工作，如特殊情况下的代班、顶岗、协助督查学生风纪等。